Уважаемые заявители!
В случае, если Вы столкнулись с нарушением прав граждан в сфере охраны здоровья или Вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи, установленных Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», для решения сложившейся проблемы Вы вправе обратиться непосредственно к руководству медицинской организации. Доведение информации до руководства медицинской организации о нарушении Ваших прав – доступный путь для решения Вашего вопроса.
Вы имеете право обратиться также в вышестоящие организации. Контактную информацию о вышестоящих организациях (наименование, адрес, контакты для обращения граждан) можно узнать в интересующей Вас медицинской организации.
Рекомендуем Вам направлять обращения по компетенции
|
Тематика обращения |
Орган или организация |
|
Соблюдение прав застрахованных (лиц, имеющих полис ОМС) в сфере обязательного медицинского страхования |
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации - ст. 34 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». |
|
Организация оказания медицинской помощи и обеспечения лекарственными препаратами населения субъекта Российской Федерации |
Департамент здравоохранения или Министерство, Комитет, Управление по здравоохранению субъекта Российской Федерации - ст. 16 Федерального закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» |
|
Контроль за соблюдением правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг |
Роспотребнадзор - ст. 33 постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» |
|
Установление или изменение группы инвалидности |
Учреждения медико-социальной экспертизы Минтруда России (бюро медико-социальной экспертизы) - постановление Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 №95 «О порядке и условиях признания лица |
|
Выписка лекарственного препарата по торговому названию при индивидуальной непереносимости
|
Врачебная комиссия Вашей медицинской организации - приказ Минздрава России от 05.05.2012 №502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» |
