Счетчик обращений граждан и организаций

Поступило
88205
на рассмотрении
4501
решено
83704

Является ли Идентифицируемым репортер (заявитель) индивидуального сообщения, если его контактные данные отсутствуют (например, заявитель позвонил в Компанию, оставил сообщение, но свою контактную информацию (ФИО, телефон) отказался предоставлять) (пункт 7.1.2.1 Правил надлежащей практики фармаконадзора)?

Следует руководствоваться положением «Если репортер не желает представлять контактные данные, следует считать сообщение о нежелательной реакции валидным при условии, что организация, проинформированная о случае, способна подтвердить его напрямую с репортером».

Назад